| |
Algemene Voorwaarden De Dominosteen
De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing indien u een koopovereenkomst met de Dominosteen aan gaat. Deze voorwaarden zijn bedoeld om de relatie tussen u als klant en de Dominosteen te regelen. Onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de order heeft gegeven en/of in wiens opdracht is gehandeld.
Geldigheid van deze voorwaarden
Indien U bij de Dominosteen een artikel bestelt, gaat U akkoord met de door ons gehanteerde verkoopvoorwaarden.
Op alle door ons gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.
Koopovereenkomsten worden alleen aangegaan met personen van 18 jaar of ouder.
Productprijzen
Alle genoemde productprijzen zijn in euros en inclusief 19 % BTW, maar exclusief verzendkosten.
De dominosteen neemt geen verantwoordelijkheid voor verkeerde prijzen die berusten op een kennelijke schrijf-, type- of zetfout. Prijswijzigingen voorbehouden.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de grote en het gewicht van uw bestelling. De tarieven die door de dominosteen gehanteerd worden zijn volgens de tarieven van TPG post.
Als uw bestelling bij ons binnen is krijgt u van ons een e-mail, met daarin de verzendkosten vermeld. Uw bestelling afhalen bij de dominosteen is ook mogelijk.
Levering en leveringsvoorwaarden
Als de dominosteen de door u bestelde artikelen op voorraad heeft, worden deze na betaling binnen een week geleverd. Deze leveringtermijn geldt als indicatie en niet als fatale termijn. Indien wordt afgeweken van bovenstaand termijn of als het artikel niet voorradig is, wordt u hiervan via de e-mail op de hoogte gesteld.
Overschrijding van de leveringstermijn die niet aan de dominosteen kan worden toegerekend overeenkomstig de Algemene Voorwaarden, kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding.
De dominosteen houdt zich het recht voor om in gedeelten te leveren.
Bestellingen worden na verpakking overgegeven aan TPG-post. Leveringen vinden uitsluitend plaats binnen Nederland. Levering in Belgiλ is alleen mogelijk met vooruitbetaling en na overleg i.v.m. afwijkende verzendtarieven. Het speelgoed zal worden bezorgd op het door u opgegeven adres. Accepteer nooit beschadigde pakketten, wij kunnen dan geen garantie meer geven.
Indien de opdrachtgever de bestelde zaken niet op het overeengekomen tijdstip van levering in ontvangst neemt, worden de bestelde zaken voor zijn rekening en risico ter zijner beschikking gehouden
Zichttermijn
Indien u een product met een voor de Dominosteen geldige reden niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product na overleg met de Dominosteen binnen zeven (7) dagen na aflevering aan de dominosteen retour te zenden. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is (m.u.v. producten die met korting worden verkocht wegens verpakkingsbeschadigingen) en het product geen verbruikssporen vertoont. De verzendkosten en de kosten van het retour zenden komen voor uw rekening. Retour zenden kan pas na telefonisch overleg. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
Reclamering
Accepteer nooit beschadigde pakketten, de Dominosteen geeft dan geen garantie meer.
Als het artikel defect, tijdens transport beschadigd of verkeerd afgeleverd is, dient u dit binnen 5 dagen na aflevering via de e-mail aan de dominosteen te melden en aan te geven wat er fout is. Indien de opdrachtgever ingeval van zichtbare en/of onzichtbare gebreken niet binnen 5 dagen na levering de gebreken schriftelijk meldt, vervalt ieder recht op reclamering.
Reclameringen dienen door de opdrachtgever gemotiveerd en onder overlegging van relevant bewijs bij de dominosteen te worden gedeponeerd. De dominosteen dient in staat te worden gesteld ingediende reclameringen te controleren.
Klachten met betrekking tot een deel der afgeleverde zaken kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele levering.
Betalingen
Iedere bestelling wordt door de dominosteen bevestigd door middel van een e-mail. In deze e-mail wordt het over te maken bedrag gemeld. Indien het bedrag op onze rekening staat, wordt het pakket verzonden.
U kunt kiezen uit 4 betalingsvormen; te weten vooruitbetaling,verzenden onder rembours (zie betalingsvoorwaarden) en per eenmalige machtiging. Ook kunt u natuurlijk bij ons langs komen en contant betalen.
De dominosteen is gevestigd in Wognum en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Hoorn onder nummer: 37.10.93.15.
25-07-2006
|
|